1月6日上午，柳州市城市管理行政执法局北部生态新区分局城管队员小麦、小姚在金龙苑小区内巡查时，及时护送一名求助老人回家获群众点赞。

当天上午9时左右，柳州市城市管理行政执法局北部生态新区分局城管队员小麦、小姚在阳和工业新区金龙苑小区内进行日常“控新增”巡查时，发现一名老人因腿受伤行走不便，拄着拐杖，一直在路边徘徊。见此情形，城管队员小麦立即上前询问老人：“阿伯，需要我们帮忙吗？”老人颤颤巍巍地说：“我想回家，但是脚太痛了，又走不动，你们可以扶我回家吗？”看着老人焦急的脸庞，小麦坚定地说：“放心！我们送您回家！”说完便伸出双手，小心翼翼地搀扶老人回家。因老人年过花甲且腿受了伤，路面又不平坦，本来只是短短400多米的回家路程，尽花费了约30分钟的时间才到家，也拉近了城管与群众之间心与心的距离。对此，老人表示十分感谢，连忙竖起大拇指，频频点头，“现在的城管这么热心，可以啵！”周围群众纷纷点赞。

冬日温情，小举措彰显大文明。热心的城管队员表示，路遇求助老人及时给予帮助是一件微不足道的事情，但作为一名城管队员，他们今后仍会秉着一颗为人民服务的赤子之心，继续积极主动地帮助他人。据悉，该局自2017年开展“强基础，转作风、树形象”专项行动以来，不断加强队伍建设，始终坚持“人民城管为人民”的理念，倡导弘扬雷锋精神，传播城管正能量，努力提升城市管理水平及服务质量，彰显城市管理新气象。

在此，城管执法部门温馨提醒：年迈或行走不便的老人单独外出时，建议还是有家属陪伴为好。如需帮助，城管队员也会义不容辞地给予相应帮助。若广大市民如发现城市管理方面的问题，可拨打“12319”城市管理服务热线反映。

城管队员小麦正在护送老人回家