“我现在走投无路，不得已才在这里‘安家’，我想去救助站，你们可以把我送过去吗......”。11月22日晚上，鹅山路老东门桥下一名男子对城管队员说。约半小时，城管队员请来“专车”将其送到救助站。

22日傍晚，柳南区城管执法局收到柳州市智慧城管平台案件称：鹅山路东段老东门桥下方空地处有乱堆放杂物现象，希望相关部门及时处理。该局柳南街道综合执法中队队员调查发现：桥下有一张简易床铺，旁边还有一些桌椅板凳及锅碗瓢盆等杂物，床铺上躺着一名满身酒气的男子，现场还散发出一股难闻的臭味。

调查得知，该男子姓韦，1986年出生，贵州省平塘县人。韦某自称：因家庭矛盾原因，20多天前，独自一人来到柳州，举目无亲的情况下只能流落街头，刚开始随便在街边找个地方休息，后来天气转冷后就到桥下“安家”。自己也想过找救助站救助，但不知道救助站在哪里，也不知道救助站收不收留自己，希望城管队员能帮联系一下。城管队员当即表示，马上想办法为其提供帮助。

鉴于韦某身上的酒味较重，其举动有时也有些异常，出于安全考虑，城管队员拨打110电话寻求帮助。民警到来后，把韦某送往救助站，城管队员请来工人把桥下的杂物清理干净。