智慧城管“门前三包”子系统助力城市管理提效升级

来源: 柳州城管微信公众平台  |   发布日期: 2024-09-19 17:30   

               



为充分发挥信息技术在城市管理中的作用,提升城市管理科学化、精细化、智慧化水平,柳州市城市管理局不断探索城市管理发展新思路,通过用好智慧城管平台,推动城市管理“门前三包”服务智能升级。


柳北区三中路是柳州首批“门前三包”示范路段之一,沿街商铺门前井然有序的背后,是商户“门前三包”责任公示牌上的二维码发挥了监管作用,它督促商家积极参与门前三包管理。该二维码由智慧城管平台系统生成,是各责任主体独有的“智能责任牌”,功能类似商铺的“身份证”。

有了这张“身份证”,在责任商铺出现“门前三包”问题时,市容巡查员发现即可扫码向市智慧城管平台反馈信息,平台会推送短信提醒商户自行处理,引导商户由被动管理转为主动参与。城管执法人员扫码可以查询店面历史违法信息,根据违法事实现场开具处罚文书,真正实现“一户一码、专码专用”。让城市管理更及时、更精细。

截至目前,智慧城管平台共解决“门前三包”问题8417起,处置率达99.98%。

下一步,市城市管理局将整合智慧城管平台各类智能化应用资源,打造更多城市管理智慧化应用场景,形成智慧应用聚合联动的综合工作体系,推进平台智能化、智慧化升级,充分发挥平台“智”治作用。