3月19日，柳州市2024年“3·19”城市管理开放日活动在该市水上综合执法支队举行，活动的主题为“铸和谐创文明，展城管新形象”。

近年来，柳州市城市管理行政执法局一直坚持“人民城市为人民”的治理理念，不断提升城管执法队伍的规范化和正规化水平，在全区首创“城管规范执法场景式训练系统”，实现“学练考”智能培训。该系统从技术引入、整体设计、内容审核、执法场景拍摄到形成系统的全过程均由其自主完成。

在活动中，嘉宾们通过现场观摩协管人员“学-练-考”的展示，进一步了解该系统。他们还通过该系统模拟执法场景，体验沉浸式、互动式训练项目，更深入地了解和感受城管执法的日常工作，体验城管执法的真实场景。同时，活动还聘请了人大代表和政协委员为“城管执法系统行风监督员”，并颁发了聘书。嘉宾们还参观了城管正规化执法案件接待室、心理疏导室、听证室、执法装备室等库室。

城市管理开放日是城管执法部门搭建的与市民沟通互动的平台，目的是拉近与群众的距离，动员和凝聚社会各界关注城管执法，让大家走进、了解、感受城管工作。此活动有利于营造“群众理解、社会支持”的城管执法工作环境和舆论氛围。开展该活动，对提升该市城管执法水平，树立城管执法队伍形象和提高服务质量意义重大。

据了解，柳州市城市管理行政执法局坚持创新，扎实推进城管依法行政工作。制定了城市管理领域46项免罚清单、916 项自由裁量基准事项，梳理了 658 项承担权责事项，推动城管执法严格、规范、公正、文明。实施“三个公示”，夯实“四个贯穿”，把握“五个重点”，构建“一系列活动、一揽子评分、一套专项考核、一场执法竞赛”的全新评价模式，实现了该市城管执法培训标准化、制度化的全覆盖，持续擦亮“山清水秀地干净”金字招牌，城市管理行政执法工作评分连续四年排名全区第一。

（图片由柳州市城市管理行政执法局提供）