五城区城管委，柳东新区、阳和工业新区（北部生态新区）城管委，市级专业部门，相关企事业单位、市属集团公司：

根据《柳州市城市管理目标责任制考评方案》(柳城管委〔2023〕1号)，柳州市城市管理委员会办公室对11月份案件处置情况进行汇总，具体情况如下：
    一、案件总体情况

本月，市智慧城管平台立案28633件，结案27889件，结案率97.40%。其中，事件类25093件，占87.64%,主要类型为街面秩序、施工管理、市容环境；部件类3025件，占10.56%，主要类型为公共设施、园林绿化设施、交通设施；创城类515件，占1.80%，主要类型为实地点位共性标准、小区、农贸市场。

二、创城实地检查情况

本月，智慧城管平台按照创城实地检查标准，对标对表，对全市创城实地点位开展检查，共检查创城点位1558个（点位包含“七个周边”的背街小巷及老旧小区），发现问题515处，均已通过智慧城管平台采集上报。其中:

城中区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、车辆乱停放、公益广告破损、楼道内堆放杂物、消防设施无月初检查记录、绿化带内有晾晒衣物现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；主次干道存在行人乱穿马路、非机动车逆行现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、非机动车驶入市场现象。

鱼峰区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、积存垃圾、公益广告破损、垃圾桶缺盖、绿化带内有垃圾、楼道口未贴有“15分钟生活圈”示意图现象；背街小巷存在积存垃圾、乱张贴小广告现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳南区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、积存垃圾、垃圾桶缺盖、楼道内堆放杂物、楼道口未贴有“15分钟生活圈”示意图、消防设施无月初检查记录、绿化带内有晾晒衣物现象；部分文明村存在公益广告破损、乱张贴乱涂鸦小广告、垃圾桶缺盖、积存垃圾现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳北区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、垃圾桶缺盖、垃圾分类标识破损、消防设施无月初检查记录、楼道内堆放杂物、绿化带内有垃圾、绿化带内有晾晒衣物现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场、公共卫生间设施破损现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分城市社区存在公益广告破损现象；部分文明村存在公益广告破损、垃圾桶缺盖现象。

柳江区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、绿化带内有晾晒衣物现象；部分农贸市场存在出入口未设置公平秤、消防设施无月初检查记录现象；背街小巷存在公益广告破损、空中线缆杂乱、路面坑洼现象。

柳东新区主要问题有部分小区存在消防设施无月初检查记录、公共座椅缺少“请勿躺卧”温馨提示、楼道口未贴有“15分钟生活圈”示意图、楼道内堆放杂物现象；部分文明村存在公益广告破损、乱张贴小广告现象；背街小巷存在乱张贴小广告现象；部分农贸市场存在公益广告破损、公共卫生间设施破损现象。

阳和工业新区主要问题有部分小区存在公益广告破损、乱张贴小广告现象；背街小巷存在路面有垃圾现象；部分市场存在地面有垃圾、公益广告破损、非机动车驶入市场现象。

三、城区(新区）案件处置情况

（一）得分情况

城区（新区）得分均超过90分，柳东新区、城中区、鱼峰区与上月相比分值上升，柳北区与上月相比分值不变，阳和工业新区、柳江区、柳南区与上月相比分值下降。其中，柳东新区101.11分，上升0.37分；阳和工业新区98.34分，下降0.24分；柳江区97.77分，下降0.15分；城中区96.64分，上升0.28分；柳北区94.27分，与上月相同；鱼峰区93.46分，上升0.85分；柳南区92.49分，下降1.79分。

（二）立案案件量变化情况

城区（新区）案件量“两升五降”，其中柳南区立案5419件上升9.87%、阳和工业新区立案720件上升1.12%。柳东新区立案677件下降4.92%、鱼峰区立案3893件下降3.14%、城中区立案3312件下降2.07%、柳江区立案935件下降0.43%、柳北区立案3187件下降0.38%。

（三）主要扣分类型

1.事件类：施工管理、街面秩序、其他事件。

2.创城类：实地点位共性标准、小区、农贸市场。

四、市级专业部门案件处置情况

（一）得分情况

A组：市民政局100分、市生态环境局100分、市教育局100分、市商务局100分、市交通运输局99.73分、市住房城乡建设局99.55分、市林业和园林局99.43分、市公安局97.05分、市卫生健康委96.69分、市城管执法局94.30分、市市场监管局93.29分；B组：市水利局100分、市国动办100分、市消防救援支队97.26分、市自然资源和规划局97.19、市文化广电旅游局96.73分。市委宣传部、市体育局、市农业农村局、市应急局、市机关事务管理局、柳州海关、市妇联、市科协、海事局未收到市智慧城管平台派遣的数字城管案件，月考评得分按满分计。

（二）变化率和贡献率得分情况

1. 变化率得分情况

变化率是指本部门当月关联责任与自身责任考评数据扣分值与其前三个月考评数据的平均扣分值对比的比例变化情况。

A组，市教育局变化率（-0.406）最小，得分较高45分，市市场监管局变化率（0.800）最大，得分最低41.67分；B组，市水利局变化率（-0.624）最小，得分45分，市文化广电旅游局变化率（1.250）最大，得分最低41.73分。市民政局、市生态环境局、市商务局、市国动办当月无关联扣分案件和自身扣分案件，变化率按满分45分计。

2. 贡献率情况

贡献率是指本部门当月关联责任数据扣分值在城区（新区）的扣分值所占比例与其前三个月在城区（新区）平均扣分值比例的对比情况。

A组，市住房城乡建设局贡献率（-0.3850），得分45分，市林业和园林局市贡献率（-0.1168），得分44.77分，市城管执法局贡献率（0.0005），得分41.91分，市市场监管局贡献率（0.8048）,得分41.62分。

（三）主要扣分类型

市公安局为街面秩序车辆乱停放（人行道以外）；市住房城乡建设局为市容环境道路破损；市城管执法局为三无小区堆积垃圾；市林业和园林局为市容环境绿地脏乱；市消防救援支队为物业小区内飞线充电。

五、相关企事业单位、市属集团公司案件处置情况

（一）得分情况

广西柳州市东城投资开发集团有限公司99.20分、广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司98.19分、移动柳州分公司97.44分、电网公司柳州供电局96.78分、广西柳州市水务投资集团有限公司96.00分、广西广电网络柳州分公司96.00分、柳州中燃城市燃气发展有限公司96.00分、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司96.00分、广西柳州市投资控股集团有限公司95.92分、电信柳州分公司95.11分、联通柳州分公司90.71分、广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司82.37分、柳州市城市管网建设管理公司10分、中国邮政集团柳州市分公司10分。

（二）“问题解决率”考评指标情况

广西柳州市水务投资集团有限公司、广西广电网络柳州分公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司问题解决率得分最高86分，柳州市城市管网建设管理公司、中国邮政集团公司柳州分公司，得分最低0分。

（三）“扣分分值”考评指标情况

广西柳州市水务投资集团有限公司、广西广电网络柳州分公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、联通柳州分公司、柳州市城市管网建设管理公司、中国邮政集团柳州分公司均得分最高10分，广西柳州市东城投资开发集团有限公司、广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司得分最低9.92分。

（四）“应结案分值”考评指标情况

应结案数占比由高到低为：广西柳州市东城投资开发集团有限公司，占23.80%；广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司，占23.55%；广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司，占18.38%；移动柳州分公司，占13.59%;广西柳州市投资控股集团有限公司，占5.68%；电网公司柳州供电局，占5.23%；电信柳州分公司，占4.98%；广西柳州市水务投资集团有限公司，占2.36%；广西广电网络柳州分公司，占1.08%；联通柳州分公司，占0.83%；柳州中燃城市燃气发展有限公司，占0.26%；柳州市城市管网建设管理公司，占0.13%；广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司，占0.06%；中国邮政集团柳州分公司，占0.06%。

六、相关建议

本月，市政道路乱丢建筑垃圾、无照游商占道经营、车辆违停问题，小区内乱张贴小广告、公益广告破损问题，农贸市场地面有垃圾问题较多。

（一）针对市政道路乱丢建筑垃圾、无照游商占道经营问题，建议各城区（新区）执法部门加大对这类问题的整治力度。

（二）针对市政道路乱停车问题，建议交警部门及各城区（新区）执法部门加大对这类问题的巡查和整治力度。

（三）针对小区内乱张贴小广告、公益广告破损问题，建议各城区（新区）加大对这类问题的整治力度。

（四）针对农贸市场地面有垃圾问题，建议市场监管部门加大对这类问题的整治力度。

具体情况见附件。

附件：1.城区（新区）月度日常考评得分及排名

2.市级专业部门A组月度考评得分及排名

3.市级专业部门B组月度考评得分

4.相关企事业单位、市属集团公司月度考评得分

 柳州市城市管理委员会办公室 

2023年12月13日