五城区城管委，柳东新区、阳和工业新区（北部生态新区）城管委，市级专业部门，相关企事业单位、市属集团公司：

根据《柳州市城市管理目标责任制考评方案》(柳城管委〔2023〕1号)，柳州市城市管理委员会办公室对12月份案件处置情况进行汇总，具体情况如下：
    一、案件总体情况

本月，市智慧城管平台立案27749件，结案27029件，结案率97.41%。其中，事件类24178件，占87.13%,主要类型为街面秩序、施工管理、市容环境；部件类3146件，占11.34%，主要类型为公共设施、园林绿化设施、交通设施；创城类425件，占1.53%，主要类型为实地点位共性标准、小区、农贸市场。

二、创城实地检查情况

本月，智慧城管平台按照创城实地检查标准，对标对表，对全市创城实地点位开展检查，共检查创城点位1509个（点位包含“七个周边”的背街小巷及老旧小区），发现问题425处。其中:

城中区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、车辆乱停放、楼道内堆放杂物、消防设施无月初检查记录现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；主次干道存在行人乱穿马路现象；部分农贸市场存在地面有垃圾现象。

鱼峰区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、垃圾桶缺盖、绿化带内有晾晒衣物现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳南区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、垃圾桶缺盖、绿化带内有晾晒衣物现象；部分文明村存在乱张贴、涂写小广告、垃圾桶缺盖现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放现象。

柳北区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、垃圾桶缺盖、消防设施无月初检查记录、楼道内堆放杂物、绿化带内有晾晒衣物现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分文明村存在公益广告破损现象。

柳江区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、绿化带内有晾晒衣物现象；部分农贸市场存在车辆乱停放现象；部分小学存在宣传栏破损现象；背街小巷存在车辆乱停放现象。

柳东新区主要问题有部分小区存在公益广告破损、消防设施无月初检查记录、公共座椅缺少“请勿躺卧”温馨提示现象；部分文明村存在公益广告破损现象；部分中小学存在公益广告破损现象。

阳和工业新区主要问题有部分社区、小区存在公益广告破损、脱落现象。

三、城区(新区）案件处置情况

（一）得分情况

城区（新区）得分均超过90分，柳东新区、城中区、鱼峰区、柳南区与上月相比分值上升，阳和工业新区、柳江区、柳北区与上月相比分值下降。其中，柳东新区101.39分，上升0.28分；阳和工业新区97.88分，下降0.46分；柳江区97.12分，下降0.65分；城中区96.81分，上升0.17分；鱼峰区94.86分，上升1.40分；柳北区93.54分，下降0.73分；柳南区92.99分，上升0.50分。

（二）案件量变化情况

城区（新区）案件量“三升四降”，其中阳和工业新区757件，上升5.14%、柳北区3327件，上升4.39%、柳江区975件，上升4.28%。鱼峰区3360件，下降13.69%、柳东新区636件，下降6.06%、城中区3205件，下降3.23%、柳南区5308件，下降2.05%。

（三）主要扣分类型

1.事件类：施工管理、街面秩序、宣传广告  （单位：件）

2.创城类：实地点位共性标准、小区        （单位：件）

四、市级专业部门案件处置情况

（一）得分情况

A组：市民政局100分、市市场监管局100分、市城管执法局99.78分、市住房城乡建设局99.20分、市公安局97.62分、市教育局97.53分、市卫生健康委97.37分、市商务局97.27分、市交通运输局96.85分、市生态环境局95.00分、市林业和园林局94.49分；B组：市水利局100分、海事局100分、市文化广电旅游局100分、市自然资源和规划局97.13分、市消防救援支队97.08分，市委宣传部、市体育局、市农业农村局、市应急局、市机关事务管理局、市国动办、柳州海关、市妇联、市科协未收到市智慧城管平台派遣的数字城管案件，月考评得分按满分计。

（二）变化率和贡献率得分情况

1. 变化率得分情况

变化率是指本部门当月关联责任与自身责任考评数据扣分值与其前三个月考评数据的平均扣分值对比的比例变化情况。

A组，市市场监管局变化率（-0.172）最小，得分较高45分，市交通运输局变化率（2.428）最大，得分最低41.85分；B组，市水利局变化率（-0.769）最小，得分45分，市消防救援支队变化率（0.180）最大，得分最低42.08分。市民政局、海事局、市文化广电旅游局当月无关联扣分案件和自身扣分案件，变化率按满分45分计。

2. 贡献率情况

贡献率是指本部门当月关联责任数据扣分值在城区（新区）的扣分值所占比例与其前三个月在城区（新区）平均扣分值比例的对比情况。

A组，市住房城乡建设局贡献率（-0.1754），得分45分，市市场监管局贡献率（-0.1512），得分45分，市城管执法局贡献率（-0.0635），得分44.78分，市林业和园林局市贡献率（0.0897），得分42.03分。

（三）主要扣分类型

市公安局为街面秩序车辆乱停放（人行道以外）；市住房城乡建设局为市容环境道路破损；市城管执法局为三无小区积存垃圾；市林业和园林局为市容环境绿地脏乱；市消防救援支队为物业小区内飞线充电。

五、相关企事业单位、市属集团公司案件处置情况

（一）得分情况

广西柳州市东城投资开发集团有限公司98.68分、电信柳州分公司97.71分、广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司97.06分、广西柳州市水务投资集团有限公司96.00分、广西广电网络柳州分公司96.00分、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司96.00分、柳州中燃城市燃气发展有限公司96.00分、广西科技大学96.00分、电网公司柳州供电局95.95分、联通柳州分公司94.81分、广西柳州市投资控股集团有限公司94.72分、移动柳州分公司94.45分、广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司78.29分、柳州市城市管网建设管理公司10分、中国邮政集团柳州市分公司10分。

（二）“问题解决率”考评指标情况

广西广电网络柳州分公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西科技大学问题解决率得分最高86分，柳州市城市管网建设管理公司2件废弃井盖问题均未处置，问题解决率0分，中国邮政集团公司柳州市分公司1件邮筒箱门破损问题未处置，问题解决率0分。

（三）“扣分分值”考评指标情况

广西广电网络柳州分公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西科技大学、电网公司柳州供电局、广西柳州市水务投资集团有限公司、联通柳州分公司、柳州市城市管网建设管理公司、中国邮政集团柳州分公司均得分最高10分，广西柳州市东城投资开发集团有限公司得分最低9.91分。

（四）“应结案分值”考评指标情况

应结案数占比由高到低为：广西柳州市东城投资开发集团有限公司，占26.14%；广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司，占23.20%；广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司，占14.20%；电信柳州分公司，占13.45%；广西柳州市投资控股集团有限公司，占6.19%；电网公司柳州供电局，占5.63%；移动柳州分公司，占5.32%;广西柳州市水务投资集团有限公司，占2.56%；联通柳州分公司，占1.81%；广西广电网络柳州分公司，占0.75%；广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司，占0.31%；柳州中燃城市燃气发展有限公司，占0.19%；柳州市城市管网建设管理公司，占0.13%；广西科技大学，占0.06%；中国邮政集团柳州分公司，占0.06%。

六、相关建议

本月，市政道路乱丢建筑垃圾、车辆违停、占道经营问题，小区内公益广告破损问题，农贸市场地面有垃圾问题较多。

（一）针对市政道路乱丢建筑垃圾、占道经营问题，建议各城区（新区）执法部门加大对这类问题的整治力度。

（二）针对市政道路乱停车问题，建议交警部门及各城区（新区）执法部门加大对这类问题的巡查和整治力度。

（三）针对小区内乱张贴小广告、公益广告破损问题，建议各城区（新区）加大对这类问题的整治力度。

（四）针对农贸市场地面有垃圾问题，建议市场监管部门加大对这类问题的整治力度。

具体情况见附件。

附件：1.城区（新区）月度日常考评得分及排名

2.市级专业部门A组月度考评得分及排名

3.市级专业部门B组月度考评得分

4.相关企事业单位、市属集团公司月度考评得分

柳州市城市管理委员会办公室 

2024年1月9日