五城区城管委，柳东新区、阳和工业新区（北部生态新区）城管委，市级专业部门，相关企事业单位、市属集团公司：

根据《柳州市城市管理目标责任制城区（新区）考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕74号)，《柳州市城市管理目标责任制市级专业部门考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕75号),《柳州市城市管理目标责任制相关企事业单位、市属集团公司考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕76号)，柳州市城市管理委员会办公室对2月份案件处置情况进行汇总，具体情况如下：
    一、案件总体情况

本月，市智慧城管平台立案21817件，结案20678件，结案率94.78%。其中，事件类18098件，占82.95%,主要类型为街面秩序、市容环境、施工管理；部件类3228件，占14.80%，主要类型为公共设施、市容环境设施、交通设施；创城类491件，占2.25%，主要类型为实地点位共性标准、小区、农贸市场。

二、创城实地检查情况

本月，智慧城管平台按照创城实地检查标准，对标对表，对全市创城实地点位开展检查，共检查创城点位1420个（点位包含“七个周边”的背街小巷及老旧小区），发现问题491处，均已通过智慧城管平台采集上报。其中:

城中区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、车辆乱停放、垃圾桶缺盖、地面有垃圾、楼道内堆放杂物、消防设施无月初检查记录、公共设施破损现象；背街小巷存在车辆乱停放、乱张贴小广告现象。

鱼峰区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、地面有垃圾、垃圾桶缺盖、绿化带内有垃圾、楼道内堆放杂物、楼道口未贴有“15分钟生活圈”示意图现象；背街小巷存在地面有垃圾、乱张贴小广告、垃圾桶缺盖现象；部分农贸市场存在车辆乱停放、非机动车驶入市场、出入口未设置公平秤现象。

柳南区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、垃圾桶缺盖现象；部分文明村存在乱张贴涂写小广告、垃圾桶缺盖现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳北区主要问题有部分小区存在公益广告破损、楼道内堆放杂物、车辆乱停放、垃圾桶缺盖、垃圾桶分类标识不清晰、消防设施无月初检查记录现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象；背街小巷存在车辆乱停放现象。

柳江区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、绿化带内有晾晒衣物现象；背街小巷存在车辆乱停放现象。

柳东新区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损现象；部分农贸市场存在出入口未设置公平秤现象；主次干道存在公共设施破损、车辆乱停放现象。

阳和工业新区主要问题有背街小巷存在乱张贴小广告、地面有垃圾现象；部分农贸市场存在出入口未设置公平秤、车辆乱停放现象。

三、城区(新区）案件处置情况

（一）得分情况

柳北区96.22分，与上月相比上升2.07分；鱼峰区96.05分，与上月相比上升1.54分；城中区96.02分，与上月相比上升1.05分；阳和工业新区95.67分，与上月相比上升2.30分；柳东新区95.48分，与上月相比上升0.77分；柳南区95.41分，与上月相比上升1.49分；柳江区94.98分，与上月相比上升1.95分。

（二）案件量变化情况

城区（新区）案件量与上月相比均下降，其中阳和工业新区469件，下降36.54%、柳北区2265件，下降35.80%、柳江区854件，下降26.57%、鱼峰区2762件，下降26.39%、城中区2658件，下降23.07%、柳东新区671件，下降22.96%、柳南区4175件，下降22.91%。

（三）主要扣分类型

1.事件类：街面秩序、施工管理、其它事件  （单位：件）

2.创城类：实地点位共性标准、小区、农贸市场 （单位：件）

四、市级专业部门案件处置情况

（一）得分情况

A组：市民政局100分、市商务局100分、市交通运输局98.22分、市公安局98.18分、市卫生健康委97.87分、市生态环境局97.74分、市城管执法局96.47分、市教育局96.44分、市林业和园林局96.05分、市住房城乡建设局95.86分、市市场监管局95.64分；B组：市自然资源和规划局100分、市国动办100分、市文化广电旅游局99.90分、柳州海关98.17分、市应急局98.17分、市水利局97.85分、市消防救援支队97.63分，市委宣传部、市体育局、市农业农村局、市机关事务管理局、市妇联、市科协、海事局未收到市智慧城管平台派遣的数字城管案件，月考评得分按满分计。

（二）变化率和贡献率得分情况

1. 变化率得分情况

变化率是指本部门当月关联责任与自身责任考评数据扣分值与其前三个月考评数据的平均扣分值对比的比例变化情况。

A组，交通运输局变化率（-0.699）最小，得分较高43.22分，市生态环境局变化率（5.000）最大，得分最低42.74分；B组，柳州海关和市应急局变化率均为（0.000）最小，得分均为43.17分，市消防救援支队变化率（0.499）最大，得分最低42.83分。市民政局、市商务局、市自然资源和规划局、市国动办、市文化广电旅游局当月无关联扣分案件和自身扣分案件，变化率按满分45分计。

2. 贡献率情况

贡献率是指本部门当月关联责任数据扣分值在城区（新区）的扣分值所占比例与其前三个月在城区（新区）平均扣分值比例的对比情况。

A组，城管执法局贡献率（-0.286），得分43.26分，市教育局贡献率（-0.176），得分43.24分，市林业和园林局贡献率（0.017），得分42.86分，市市场监管局贡献率（0.441），得分42.78分，市住房城乡建设局贡献率（0.529），得分42.77分。

（三）主要扣分类型

市公安局为街面秩序车辆乱停放（人行道以外）；市住房城乡建设局为市容环境道路破损；市城管执法局为三无小区积存垃圾；市林业和园林局为市容环境绿地脏乱；市消防救援支队为物业小区内飞线充电。

五、相关企事业单位、市属集团公司案件处置情况

（一）得分情况

广西柳州市东城投资开发集团有限公司97.49分、广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司97.06分、广西广电网络柳州分公司96.61分、广西柳州市水务投资集团有限公司96.00分、柳州中燃城市燃气发展有限公司96.00分、广西科技大学96.00分、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司96.00分、电信柳州分公司95.91分、广西柳州市投资控股集团有限公司95.72分、电网公司柳州供电局94.70分、移动柳州分公司93.97分、联通柳州分公司93.23分、广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司70.97分、柳州市城市管网建设管理公司10分、中国邮政集团柳州市分公司10分。

（二）“问题解决率”考评指标情况

广西柳州市水务投资集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西科技大学、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司问题解决率得分最高86分，柳州市城市管网建设管理公司1件废弃井盖问题未处置，问题解决率0分，中国邮政集团公司柳州市分公司1件邮筒箱门破损问题未处置，问题解决率0分。

（三）“扣分分值”考评指标情况

广西柳州市水务投资集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西科技大学、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、柳州市城市管网建设管理公司、中国邮政集团柳州分公司均得分最高10分，广西柳州市东城投资开发集团有限公司得分最低9.90分。

（四）“应结案分值”考评指标情况

应结案数占比由高到低为：广西柳州市东城投资开发集团有限公司，占28.10%；广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司，占23.74%；广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司，占12.60%；广西广电网络柳州分公司，占9.34%；移动柳州分公司，占5.74%;广西柳州市投资控股集团有限公司，占5.19%；电信柳州分公司，占5.05%；电网公司柳州供电局，占4.15%；广西柳州市水务投资集团有限公司，占2.84%；联通柳州分公司，占1.94%；柳州中燃城市燃气发展有限公司，占0.83%；广西科技大学，占0.28%；广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司，占0.07%；柳州市城市管网建设管理公司，占0.07%；中国邮政集团柳州分公司，占0.07%。

六、相关建议

本月，市政道路车辆违停、乱丢建筑垃圾、游商占道经营问题，小区楼道内堆放杂物、公益广告破损问题，农贸市场地面有垃圾问题较多。

（一）建议交警部门及各城区（新区）执法部门加大巡查力度，发现违章乱停乱放车辆现象及时处理，确保道路安全畅通，停车规范有序。

（二）针对市政道路乱丢建筑垃圾、游商占道经营问题，建议各城区（新区）执法部门加强巡查和管理，使乱丢建筑垃圾、占道经营现象得到有效治理和疏导。

（三）针对小区楼道内堆放杂物、绿化带内有晾晒问题，建议各城区（新区）加强管理和监督力度。

（四）建议市场监管部门加强市场卫生监管，督促市场管理方及时清理垃圾。

（五）个别单位存在城市管理问题未处置情况，建议广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司、广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司、移动柳州分公司、柳州市城市管网建设管理公司、中国邮政集团公司柳州市分公司要有“等不起”的责任感，“慢不得”紧迫感，层层压实责任，高效解决城市管理问题。

具体情况见附件。

附件：1.城区（新区）月度日常考评得分及排名

2.市级专业部门A组月度考评得分及排名

3.市级专业部门B组月度考评得分

4.相关企事业单位、市属集团公司月度考评得分

柳州市城市管理委员会办公室 

2024年3月13日