根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令711号)(以下简称《条例》)的规定和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号)等有关要求，现将柳州市城市管理行政执法局2023年政府信息公开工作年度报告向社会公布。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与柳州市城市管理行政执法局办公室联系。（地址：柳州市鱼峰区新柳大道91号柳州市城市管理行政执法局，邮政编码：545000，联系方式：0772-2868716）。

一、总体情况

2023年，柳州市城市管理行政执法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，在市政府信息公开部门的指导下，持续加强政府信息公开和公开平台建设，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）强化主动公开。本年度依托广西柳州城市管理行政执法局网站，依法依规公开政府信息116条，信息电子化率达100%。在政策文件制定过程中按要求在网站公开征集社会公众意见建议8次，并及时收集反馈。印发行政规范性文件2份，同步发布了政策解读。召开1场政策说明会，解读了《柳州市城市生活垃圾处理费征收与使用管理办法》。累计受理回复部门信箱留言846条，并在网站公开公众关切的办理内容46条。主动在网站公开回应社会关切热点及舆情2次，确保回应及时准确。

（二）规范公开申请。按照《柳州市城市管理行政执法局依申请公开政府信息工作制度》规范办理来自社会公益组织的政府信息公开申请1件，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》向其公开部分申请信息。配合市政管办办理政府信息公开申请2件。全年未收到因政府信息公开提出的行政复议、行政诉讼。

（三）完善信息管理。持续落实《保密法》《柳州市城市管理行政执法局网站和政务新媒体信息发布审核制度》等规定，切实加强政府信息公开管理，确保信息公开的合规性和准确性。对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息，严格按照发布审核机制程序上网公开，全年未发生泄密事件。按照法制统一、合法有效、公开透明的原则，清理废止以我局名义印发的涉规范性文件6件。

（四）优化平台建设。部门网站开通搜索即服务功能，便于公众查询访问。及时更新建筑垃圾运输资质证、生活垃圾处理费政策性减免审批等查询服务，发布网上办事服务事项目录，我局政务服务事项2个，均可全程在线办理，年度办件量175件。

（五）加强监督保障。始终坚持“局党组统一领导、办公室组织协调、各科室积极参与”的工作机制,安排专人负责政府信息公开工作，切实加强对信息公开工作的监督检查，确保各项准备工作和措施落实到位。维护公众合法权益，促进政府信息公开工作的透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

二、收到和处理政府信息公开申请情况

三、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作总体情况良好，但仍存在一些问题和不足，主要表现为政府信息公开队伍工作能力有待提升，信息公开广度、深度有待拓展，政策解读形式质量有待提高。

下一步我局将继续贯彻落实党的二十大精神和上级决策部署，全力做好政务公开工作。一是推进政务公开，强化解读回应。积极运用网站、政务新媒体平台正面宣传，巩固拓展主流舆论阵地。围绕中心工作，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，确保政务公开工作常态化。深入推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。二是加强学习，提高政务公开业务水平。组织干部集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强对政务公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提高工作人员素质和业务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

                            柳州市城市管理行政执法局

                                2024年1月31日